R- Prima di tutto, controlla che le preferenze salvate nel tuo profilo siano corrette. Per questo, nella pagina "Il mio profilo", clicca su "Preferenze per l’e-mail", quindi seleziona le caselle corrispondenti alle notifiche che desideri ricevere.
Se le preferenze salvate sono corrette, assicurati che l'indirizzo e-mail salvato nel tuo profilo sia un indirizzo attivo che consulti regolarmente. Per questo, nella scheda "Il mio profilo", clicca su "Modifica i" e, se necessario, modifica l'indirizzo e-mail. Inoltre, è stato osservato che alcuni utenti con indirizzo di vecchi domini di posta elettronica hanno avuto difficoltà a ricevere le e-mail dal sito.
Infine, è consigliabile controllare regolarmente la cartella spam e aggiungere l'indirizzo e-mail del sito alla tua rubrica per evitare che le e-mail del sito finiscano nella cartella spam.

R- Purtroppo non puoi cambiare il tuo username. Per cambiare la password vai sul link “Il mio profilo”, e clicca su "Cambia password" sul lato sinistro della pagina.

R- Se nello spazio "Il mio profilo" hai impostato correttamente il luogo in cui ti trovi, la data e l'ora sulla pagina in alto corrisponderanno alla tua data e alla tua ora locale. Tuttavia, si prega di ricaricare la pagina dopo ogni cambiamento di fuso orario, in modo da tenerne conto.

R- Sì, basta andare nel "Il mio profilo", selezionare "Modifica", selezionare la lingua preferita e cliccare su "Salva modifiche".

R– Puoi salvare la tua lingua preferita nel tuo profilo. Per questo, guarda la risposta alla domanda precedente.

R- Se non desideri più ricevere e-mail dal sito INDEPTH, è sufficiente deselezionare la casella “Notifica” nella pagina “Preferenze per l’e-mail” che si trova nella pagina “Il mio profilo”. Considera che se decidi di non ricevere più notifiche via e-mail, non riceverai più annunci e richiami del sito.

R- Per cancellarti dal sito devi inviare la tua richiesta all'Amministratore usando il link “Contattaci”.

R- Il contenuto è lo stesso. Tuttavia, in alcune sezioni può variare a causa delle diverse fonti citate, delle differenze tra le diverse lingue, ecc.

R- Se un videoclip non propone i sottotitoli nella tua lingua preferita anche dopo aver impostato la lingua nel tuo profilo è probabile che tu debba usare l'opzione di settaggio che trovi nell'icona situata in basso a destra del display del videoclip. Per farlo, avvia prima il videoclip e poi clicca sull'icona (cc) per cambiare la lingua.

R- Può variare. Di solito i moduli iniziano a novembre. Le date esatte di ogni modulo sono elencate nella descrizione del modulo stesso. Per ricevere un richiamo via e-mail sull'inizio di ogni modulo, puoi aggiornare le tue preferenze di notifica nella pagina "Il mio profilo".

R- No. Durante un dato periodo, è attivo solo un ciclo per volta. Esso fornisce le domande quotidiane e segue il tuo punteggio. Puoi però rivedere tutte le domande del Daily INDEPTH di qualsiasi ciclo precedente, tramite il link all'archivio che trovi nella pagina del Daily INDEPTH.

R- Dipende del modulo. Puoi consultare la descrizione del modulo in questione.

R- Dopo l’inizio del modulo, quando vi accedi per la prima volta, hai l’occasione di iscriverti a un dato ciclo. Quando ti sarai iscritto riceverai un email di conferma. Attenzione, perché ti devi iscrivere nuovamente all’inizio di ogni singolo ciclo contenuto nel modulo.

R- Sì. L'iscrizione vale per i cicli, non per l'intero modulo. Quindi, cancellarsi da un ciclo non impedisce di iscriversi in seguito ad altri cicli futuri.

R- Dipende dal modulo. Per ulteriori informazioni, consultare la descrizione del modulo in questione.

R- I corsi INDEPTH sono corsi a distanza, in tempo reale, che vengono presentati tre volte all'anno (durante tre trimestri): in autunno, inverno e primavera. Per ulteriori informazioni sulle date di ogni trimestre e sui corsi offerti, visita la pagina del sito dedicata ai Corsi INDEPTH.

R- Ci sono diversi fattori che rendono impossibile accettare le domande di tutti gli utenti. Tra questi sono: il numero di corsi disponibili, le preferenze espresse, il momento dell'invio della richiesta di iscrizione finale, la partecipazione pregressa a un corso e la capienza della classe.

R- Prima, assicurati che l'indirizzo e-mail salvato nel tuo profilo sia un indirizzo attivo che consulti regolarmente. Per visualizzare il tuo indirizzo e-mail, nella pagina "Il mio profilo", clicca su "Modifica". Si noti che la modifica dell'indirizzo e-mail in questo momento non influisce sulle e-mail inviate in precedenza.
Dopo, si consiglia di controllare regolarmente la cartella spam per verificare che l'e-mail in questione non sia in tale cartella. È inoltre possibile aggiungere l'indirizzo e-mail del sito alla tua rubrica per evitare che le e-mail del sito finiscano nella tua cartella spam in futuro.
Se, nonostante ciò, non hai ricevuto una risposta entro 2 settimane dalla fine del periodo di richiesta di iscrizione, puoi contattare il sito utilizzando la scheda "Contattaci".

R- Sì. Anzi, più corsi si scelgono, più è probabile che si venga accettati.

R- Sì, durante il periodo di iscrizione è possibile modificare la propria domanda di iscrizione cliccando sul pulsante "Modifica il tuo modulo di richiesta".

R : Ogni corso è indipendente, ha un proprio titolo e, finché è disponibile, il suo contenuto non viene modificato in modo significativo fra un trimestre e l’altro. Alcuni corsi possono avere diversi livelli e, quelli più avanzati, possono richiedere determinati prerequisiti per poter partecipare. Questi corsi sono esplicitamente indicati sul sito.

R : No, puoi partecipare a un solo corso per trimestre. Se la tua richiesta di iscrizione viene accettata, riceverai un'e-mail per finalizzare la tua iscrizione al corso in questione.

R : Sì.